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Preguntas más frecuentes

Servicios de entrega

El método usual es a través de Correos de Costa Rica: las entregas tardan 3 días hábiles para la GAM y 5 días hábiles para zonas fuera de la GAM, la mayoría del tiempo llega antes de ese plazo.

También podemos coordinar con un motorizado para realizar una entrega en un punto y un horario específico, inclusive el mismo día, esto lo cotizamos según cada caso.

Si querés pasar a nuestra tienda en Barrio Escalante, nuestro personal estará feliz de hacer la entrega en la brevedad de lo posible.

Devoluciones

Tenés 30 días para hacer tu reclamo, envíanos tu número de orden, contános que te sucedió y estaremos felices de cambiar tu compra o devolverte tu dinero una vez recibido el artículo en nuestra tienda. 

¿Puedo pedir un libro que no encuentro?

Si no encontrás ese libro que tanto necesitás, hacemos pedidos regulares a varios puntos del mundo. Solo llená le formulario de pedidos especiales con tu información y la de tu libro; pronto nuestro equipo te informará de la disponibilidad y procedimiento para que tengás tu libro con vos. 

PEDIDOS ESPECIALES

¿Cómo los contacto?

Estamos para servirle, mándenos un WhatsApp al +506 8447-9659 envíanos un correo [email protected] o llamános al 2233-7979. Dentro de nuestro horario de atención de Lunes a Viernes de 10am a 6pm y Sábado de 10am a 2pm, estaremos felices de atender tus consultas

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